隐私中心

一类是你主动发来的信息。当你通过客服邮箱提交栏目合作申请、板块内容投稿或数据差异反馈时，我们会收到你的邮箱地址、信件正文，以及你在信中写明的轮次、球队与所属板块。

另一类是浏览过程中自动产生的信息。你打开栏目页、查看某一轮的赛后统计，或者取用资料包时，系统会记下设备类型与浏览器版本、访问过的页面路径与时段，以及你取用过哪几轮的资料。

只想看看赛程和数据，不需要留下任何联系方式，直接浏览就行。有共建或投稿想法时，再走 合作联系 这条通道。

资料推送。如果你明确表示愿意接收，新轮次资料包上线时我们会发一封邮件告诉你，邮件里带上赛季-轮次-版本的编号，方便你直接取用对应文件。没有这一步同意，你不会收到任何推送。

服务改进。我们会看哪些轮次、哪些板块被反复打开，据此安排下一个赛季的资料整理次序，以及本地板块内容的更新重点。

需求响应。你发来的合作申请、板块投稿与数据差异反馈，由对应同事跟进，回复时使用你留下的那个邮箱。

功能类 Cookie 记的是你的浏览偏好，比如上次停在哪个轮次、导航条是否收起。它们让你下一次打开时不用重新找位置。

访问统计记录页面路径、访问时段、设备类型与来源地区，用来判断哪些内容值得继续投入。统计结果以汇总形式呈现，页面只接入自有的统计脚本。

想关掉的话，在浏览器设置里清空 Cookie，或者阻止本站写入新的 Cookie 都可以。已经产生的记录，可以按第五节列出的方式发邮件请求删除。关闭之后，栏目浏览和资料包取用照常进行。

每取用一次资料包，会记下四样东西：资料编号、取用时间、文件格式（PDF 或 CSV）以及设备类型。编号沿用赛季-轮次-版本这套写法，和 栏目与资料服务 上标注的一致，手机与电脑共用同一个编号。

记录随当季资料一起归档，赛季结束后在栏目结构更新时集中清理。清理之后只留下每个轮次的累计取用次数，用于安排下一个赛季的资料整理次序。

想知道某一轮的两个版本该从哪里进去比对，教程中心 里有分步说明。

下面四类都可以提，发一封邮件说清楚是哪一类就行。

查询

写明你用的邮箱、大致的时间范围或者关心的是哪一轮，我们帮你定位对应的记录，并把内容回给你。

更正

发现记录里的邮箱、球队或板块归属有出入，把正确内容告诉我们，会同步改过来。

删除

可以要求删除下载记录和你留下的联系方式，处理完成后不再保留。

撤回同意

随时可以要求停止后续的资料推送，不需要说明理由。

资料的引用与转载范围，写在使用条款里；有引用需求时可以先看一遍。

上面提到的事务，都通过客服渠道受理。工作日 9:00 至 18:00 之间有同事值守。

客服邮箱

support@football-wanhe.com.cn

客服电话

400-7310-6591

通信地址

青海省西宁市城西区五四西路67号

发邮件时请在标题或正文里注明“万合足球”，并写清具体轮次或时间范围，定位会快很多。